Contactos
A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível 24/7 para garantir uma experiência de jogo segura e responsável em conformidade com a legislação portuguesa. Oferecemos múltiplos canais de comunicação para resolver questões relacionadas com depósitos, levantamentos, verificação de conta e jogo responsável.
Canais de Atendimento Disponíveis
| Canal | Disponibilidade | Tempo de Resposta |
| Chat Online | 24 horas por dia | Imediato |
| Email: [email protected] | Sempre disponível | Até 24 horas |
| Telefone: +351 210 123 456 | 09:00 às 23:00 | Imediato |
Departamentos Especializados
- Apoio Técnico – Problemas com jogos e funcionalidades da plataforma
- Departamento Financeiro – Questões sobre depósitos, levantamentos e métodos de pagamento
- Verificação de Conta – Validação de documentos e conformidade regulatória
- Jogo Responsável – Definição de limites e autoexclusão conforme SRIJ
Para agilizar o atendimento, tenha sempre os seus dados de registo preparados. Todas as comunicações são processadas em conformidade com as normas de proteção de dados portuguesas.