Lostroom Portugal - 1ª e Única Escape Room com Realidade Virtual

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Perguntas Frequentes

JOGOS

Quantas pessoas podem jogar?
O número mínimo para jogar os nossos jogos são 2 pessoas e o máximo são 6 pessoas.
Qual é a duração dos jogos?
O jogo tem um tempo limite de 1h (60 minutos), no entanto gostaríamos de te lançar o desafio de tentares bater o record de cada jogo.

Aceitas o desafio? Faz a tua reserva em http://lostroom.pt/reservas/
Qual é a idade mínima para jogar?
Deverás ter mais de 13 anos para poder jogar. As crianças com idades inferiores podem jogar, no entanto estas devem estar acompanhados pelo menos por um adulto.
Quais são as regras para jogar?
- Não é permitido jogar sob o efeito de álcool ou drogas.
- Experiência não recomendável a pessoas com problemas cardíacos ou com epilepsia.
É seguro jogar?
O nosso principal objetivo é oferecer uma experiência única, divertida e agradável. Podemos atender a todas as questões de segurança, para que te possas apenas divertir.
Posso sair a meio do jogo?
Sim podes, no entanto não recomendamos uma vez que estás a jogar em equipa e é importante que resolvam os enigmas juntos.
É possível dois grupos jogarem ao mesmo tempo?
Não. De momento apenas temos uma sala disponível, mas no futuro iremos ter mais salas.
Como é feito o movimento durante o jogo?
Na sessão o jogador estará sentado utilizando os óculos de Realidade Virtual. Os movimentos serão acionados através dos movimentos das mãos e dos braços por isso não será necessário levantar ou movimentar as pernas.
Existe alguma limitação que me impeça de jogar?
Sim. Pessoas que possuam algum tipo de deficiência motora ao nível das mãos não poderão jogar, uma vez que durante o jogo irá precisar de usar as mãos para ultrapassar certos desafios.
Conseguimos ver e falar com os nossos amigos?
Sim, durante o jogo todos os participantes poderão ver-se uns aos outros em corpos de avatar e comunicar através dos headset.
Qual dos jogos devo fazer primeiro?

Recomendamos que experimentes o Cosmos primeiro, por envolver muito trabalho em equipa como por exemplo, coordenação e comunicação para movimentar objetos e formar figuras.


Depois de jogares o Cosmos, aí sim recomendamos que jogues o Mind Horror porque existem imagens em movimentos e por isso os jogadores estarão mais preparados para coordenar os movimentos com mais facilidade.


No entanto, deixamos sempre ao teu critério qual o jogo que queres jogar primeiro. Sabe mais informações sobre os nossos jogos em http://lostroom.pt/jogos/

Qual a diferença entre os jogos? Devo fazer os 2?

Os jogos têm temas diferentes e por isso cada jogo tem missões e ações diferentes, por exemplo: super-poderes.


O Cosmos, tem a temática de uma sala mais interativa onde os jogadores podem ativar laser e teletransportar, sendo que o jogo decorre numa nave espacial.


O Mind Horror, envolve muito suspense e terror onde os jogadores terão de combater juntos para atingir o objetivo.


Sabe mais em http://lostroom.pt/jogos/

Quais são as linguas disponíveis em cada jogo?

O jogo Escape the Cosmos pode ser jogado nas seguintes línguas:

Português; Russo; Inglês; Alemão; Espanhol; Catalão; Grego; Hebreu; Bulgaro; Coreano; Turco; Checo; Húngaro; Francês; Chinês e Esloveno.


O jogo Mind Horror pode ser jogado nas seguintes línguas:

Português; Inglês; Russo; Checo; Espanhol; Catalão; Bulgaro; Grego e Chinês.


Sabe mais em http://lostroom.pt/jogos/


RESERVAS

Posso cancelar ou alterar uma reserva?
Para alterar ou cancelar a reserva, por favor envia-nos um mail para lostroom@lostroom.pt ou liga 912 220 726 / 210 993 008 pelo menos 1 (um) dia antes da data e hora da reserva.
O que acontece se me atrasar?
Se chegares 15 minutos depois da hora marcada a tua sessão será cancelada. Aconselhamos que chegues 5 minutos antes da hora marcada para que te possas instalar confortavelmente e usufruir ao máximo do teu jogo.

TEAM BUILDING

TEAM BUILDING
Organize eventos de team building com a colaboração da Lostroom.
Poderá organizar o seu evento na nossa loja ou então podemos deslocar-nos onde pretender dentro do território nacional. Para saber mais informações envie-nos um mail para lostroom@lostroom.pt ou ligue 912 220 726 / 210 993 008

PREÇOS/CAMPANHAS

Quais são os preços dos jogos?
Poderás consultar quais são os nossos preços em http://lostroom.pt/reservas/
Existe algum preço especial para estudantes?
Poderás consultar quais os descontos em http://lostroom.pt/reservas/
Vocês têm preços especiais para quem quer organizar uma festa?
Sim. Para mais informações por favor entra em contacto connosco através dos números 912 220 726 / 210 993 008 ou envia um mail para lostroom@lostroom.pt
Como funciona o desconto aniversariante?
O desconto aniversariante é um desconto que apenas poderá ser usufruído pelo próprio no máximo até 1 semana após a sua data de nascimento.
É possível usufruir de mais do que um desconto por sessão?
Não, o grupo apenas tem direito a um desconto por sessão. Nos dias em que estão válidas campanhas ou promoções os participantes deverão optar pela promoção ou desconto que pretende usufruir.
Os descontos e campanhas são válidas para os dois jogos?
Apenas se na campanha que estiver a decorrer indicar que a promoção é válida para os dois jogos. Terás de ter sempre em atenção para que jogo é válido a promoção que está em vigor.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Poderás usar os seguintes métodos de pagamento:

- Multibanco
- Dinheiro
- Pagamento através de MBWay (Nº associado: 912 220 726)
- Transferência bancária (Deve ser enviado comprovativo)
IBAN: PT50 0033 0000 45496795126 05

CONTACTOS

Onde é que vocês estão localizados?
A Lostroom Portugal encontra-se situada na Rua Chaby Pinheiro 20A junto ao Campo Pequeno.
Como posso entrar em contacto com a vossa equipa?
Por telefone: 912 220 726 / 210 993 008
Por email: lostroom@lostroom.pt